Zarządzanie ryzykiem w systemach jakości – praktyczne podejście wg ISO 31000 i ISO 9001
Współczesne normy zarządzania jakością, takie jak ISO 9001 w wersji z 2015 roku, kładą duży nacisk na podejście oparte na ryzyku. Organizacja, która świadomie identyfikuje i kontroluje ryzyka, skuteczniej osiąga swoje cele i lepiej reaguje na zmiany otoczenia. W tym artykule wyjaśniam, dlaczego zarządzanie ryzykiem stało się tak istotne, jak wykorzystać wskazówki zawarte w ISO…