systemy zarządzania Kraków
Audyt luk procesowych
w obszarach
produkcyjno-biznesowych
Audyt luk biznesowo-produkcyjnych jest ważnym narzędziem, które pomaga Firmom poprawić swoje działanie, zidentyfikować obszary wymagające zmiany i usprawnić swoje procesy.
zarządzanie procesami kraków
Wsparcie
przedsiębiorstwa
Aby wspierać Przedsiębiorstwa w identyfikowaniu swoich słabych stron, przeszkód komunikacyjnych oraz obszarów do doskonalenia, oferujemy wykonanie audytu całej Organizacji, nie tylko pod kątem jej funkcjonowania w obszarach głównych – zarządczych, produkcji czy dostarczenia usługi, ale również w procesach wspierających procesy główne.
Niezwykle ważnym elementem zarządzania procesowego, będącego podstawą realizacji usługi, jest spojrzenie na każdy proces oddzielnie jako samodzielny byt, ale również w ujęciu globalnym – w stosunku do całej Organizacji oraz pozostałych procesów.
zarządzanie procesami kraków
Jak wygląda
audyt?
Podczas audytu, skupiamy się przede wszystkim na:
- celach biznesowych Organizacji (czy zostały odpowiednio skonstruowane i dopasowane do kierunków rozwoju biznesu, czy są możliwe do osiągnięcia),
- procesach i związanych z nimi dokumentach wykonawczych oraz wykorzystywanych narzędziach informatycznych (np. proces ofertowania, marketingu, sprzedaży, zarządzania projektami, projektowania, zakupów, magazynowania, produkcji i dostawy wyrobu lub realizacji usługi, kontroli jakości, kadr, finansów, zarządzania zasobami ludzkimi, administracji),
- kulturze organizacyjnej i stylach zarządzania przedsiębiorstwem (w tym na wartościach, komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, strukturze organizacyjnej),
- kompetencjach oraz kwalifikacjach pracowników, niezbędnych do realizacji celów strategicznych przedsiębiorstwa, sposobach rekrutacji i dopasowaniu pracowników do przedsiębiorstwa, a także na systemach motywacyjnych,
- infrastrukturze firmowej (w tym produkcyjnej),
- ciągłym doskonaleniu – prowadzeniu przez Firmę inicjatyw Społecznej Odpowiedzialności Biznesu, systemu Kaizen lub innych rozwijających aktywnościach,
- systemie zarządzania wskaźnikami KPI – kluczowych wskaźnikach efektywności procesów i Organizacji,
- podstawach związanych ze spełnieniem przez Organizację przepisów prawnych w zakresie ochrony danych osobowych (RODO), środowiska, BHP,
- innych aspektach – na życzenie Klienta.
projektowanie i modelowanie procesów Kraków
Efekty audytu
Wynikiem przeprowadzonego spotkania jest stworzenie i omówienie raportu, przedstawiającego zidentyfikowane luki procesowe oraz miejsc w Organizacji, przez które Firma traci nie tylko pieniądze, ale również czas który mogłaby przeznaczyć na realizację innych zadań i projektów, cenionych specjalistów czy nawet zaufanie wśród pracowników. W raporcie uwzględniamy również te aspekty działalności, które mogą stwarzać potencjalne zagrożenie dla prowadzenia biznesu w przyszłości.
BBQuality oferuje również wsparcie w zakresie zarządzania działaniami poaudytowymi (ustalenie priorytetów, osób odpowiedzialnych za realizację działań, wsparcie w ich rozliczeniu). Zapewniamy szkolenia z tematyki zarządzania procesowego, wspieramy w identyfikowaniu i mapowaniu procesów (projektowane i modelowanie), a także w opracowaniu i wdrożeniu kultury ciągłego doskonalenia.
zarządzanie procesami kraków
Etapy podstawowe dla audytu
luk biznesowo-produkcyjnych:
- Ustalenie i omówienie oczekiwań ze strony Klienta oraz przedstawienie koncepcji wykonania audytu przez BBQuality.
- Przygotowanie i przesłanie oferty.
- Ustalenie ram czasowych audytu, przekazanie planu audytu.
- Realizacja audytu.
- Opracowanie i dostarczenie Raportu z audytu (raport oprócz zidentyfikowanych luk, zawiera m.in. analizę szans i zagrożeń dla każdego procesu oraz Organizacji ogółem).
- Omówienie przekazanego Raportu.
zobacz też:
zarządzanie procesami kraków
Etapy opcjonalne w zakresie zarządzania procesowego
i ciągłego doskonalenia:
- Ustalenie dalszych kroków, które zabezpieczą Organizację przed ponoszeniem niepotrzebnych kosztów (wspólne ustalenie z BBQuality działań poaudytowych, zdefiniowanie zasobów niezbędnych do ich realizacji oraz harmonogramu wykonania, bieżące monitorowanie statusu zadań oraz osiąganych efektów), a także podejmowanie działań, które rozwiną Organizację w przyszłości – skupienie się na kulturze ciągłego doskonalenia.
- Projektowanie i modelowanie procesów biznesowo-produkcyjnych wraz ze standaryzacją (opracowanie mapy procesu, analiza SWOT dla każdego procesu, zaprojektowanie i standaryzacja procesu na karcie procesu wraz ze skróconym przebiegiem, modelowanie procesu oraz jego wizualizacja graficzna, budowa wskaźników KPI umożliwiających monitorowanie procesów oraz zapewnienie nam nim kontroli).
Usługa powiązana: Projektowanie i modelowanie…. - Szkolenie z zakresu zarządzania procesami oraz narzędzi wspierających kulturę ciągłego doskonalenia.
usługa powiązana:
