Total Quality Management: Kompleksowe zarządzanie przez jakość
Total Quality Management (TQM) to podejście skoncentrowane na nieustannym podnoszeniu jakości oferowanych produktów i świadczonych usług. Kluczową ideą TQM jest realizacja procesów w sposób poprawny już za pierwszym podejściem, co eliminuje konieczność wprowadzania poprawek i marnowania zasobów. Taka strategia pozwala organizacjom skuteczniej zarządzać czasem i osiągać wyższą efektywność operacyjną. Kompleksowe podejście do zarządzania jakością pozwala…