Jak wdrożyć kulturę ciągłego doskonalenia (Kaizen) w organizacji?
Wiele firm kojarzy Kaizen z prostymi usprawnieniami w produkcji, jednak filozofia ciągłego doskonalenia odnosi się do wszystkich obszarów przedsiębiorstwa – od recepcji i logistyki, po obsługę klienta i HR. Kaizen to nie tylko narzędzie, lecz także kultura organizacyjna, w której każdy pracownik czuje się odpowiedzialny za poprawę procesów. Ten artykuł pokazuje, jak skutecznie wdrożyć Kaizen…